A laptop on a wooden desk next to a framed
هوش مصنوعی

حذف نام خبرنگار از گزارش "اکسپرس دک" به دلیل شکایت

کیتلین دوربین گفت که این مقاله به نام او منتشر شده در حالی که او در ماه عسل بود و او "هیچ کلمه‌ای از آن را ننوشته یا بررسی نکرده است."

نوشته Elliot Marsh6 دقیقه مطالعه

کیتلین دوربین، خبرنگار دولت در Cleveland.com، گفت که یک داستان «اکسپرس دک» که با کمک هوش مصنوعی تهیه شده بود، بدون اطلاع او و در زمان ماه عسلش تحت نام او منتشر شد. Cleveland.com بعداً نام او را حذف کرد و یادداشتی اصلاحی منتشر کرد که گفت نام نویسنده به‌طور «اشتباهی» اضافه شده است.

نکات کلیدی

  • به گفته پست دوربین در تاریخ ۷ سپتامبر در X، یک داستان «اکسپرس دک» در Cleveland.com که با ابزارهای هوش مصنوعی کمک شده بود، در زمان غیبت او تحت نام کیتلین دوربین، خبرنگار دولت، منتشر شد.
  • دوربین گفت که «یک کلمه از آن را ننوشته یا بررسی نکرده است» و این مورد را به‌عنوان یک به‌روزرسانی محلی درباره کناره‌گیری مدیر حقوقی شهرستان کایاهوگا توصیف کرد.
  • Cleveland.com صفحه را به‌روزرسانی کرد تا نام دوربین را حذف کند و یادداشتی اصلاحی اضافه کرد که بیان می‌کرد نام نویسنده به‌طور «اشتباهی» اضافه شده است و داستان تنها به‌عنوان «Cleveland.com Express Desk» برچسب‌گذاری شد.
  • ویرایشگر کریس کوئین این حادثه را به «یک سوءتفاهم بین چند ویرایشگر» نسبت داد و آن را به‌عنوان یک اشتباه عملیاتی به جای یک اختلاف بر سر اعتبار توصیف کرد.

دوربین می‌گوید که یک داستان «اکسپرس دک» با کمک هوش مصنوعی تحت نام او در زمانی که او غایب بود، منتشر شد.

مکانیسم اینجا ساده و مهم است. نام نویسنده اعتباری است که به خوانندگان می‌گوید چه کسی مسئول تصمیمات گزارش‌نویسی و ویرایش یک داستان است و دوربین می‌گوید که این سیگنال به یک مورد دک که هرگز به آن دست نزده است، متصل شده بود.

در پستی در X به تاریخ ۷ سپتامبر، دوربین نوشت که او «در تلاش است بفهمد چگونه این داستان با نام او هفته گذشته در حالی که در ماه عسل بود، منتشر شد.» او افزود: «من یک کلمه از آن را ننوشتم یا بررسی نکردم و این اطلاعاتی از گزارش‌های گذشته نمی‌کشد.»

دوربین همچنین این حادثه را به‌عنوان یک سوال درباره رضایت و مالکیت بر هویت حرفه‌ای خود مطرح کرد. او نوشت: «آیا Cleveland.com فکر می‌کند که اکنون فقط نام من را مالک است؟»

داستانی که دوربین به آن اشاره کرد به عنوان یک خبر محلی درباره کناره‌گیری مدیر حقوقی شهرستان کایاهوگا در اوهایو توصیف شد. دوربین گفت که "هیچ ارتباطی با گزارش او ندارد" و اینکه این داستان از کارهای قبلی او الهام نگرفته است.

Cleveland.com عنوان را حذف کرده و یادداشت اصلاحی منتشر می‌کند

پس از پست دوربین، صفحه مقاله به‌روزرسانی شد. عنوان دوربین حذف شد و Cleveland.com یادداشت اصلاحی را اضافه کرد که به‌طور مستقیم به عنوان اشاره می‌کند نه به محتوای خبر محلی زیرین.

زبان اصلاح به وضوح درباره ماهیت تغییر توضیح می‌دهد: "توجه: این داستان به‌روزرسانی شده است تا عنوان را اصلاح کند"، در یادداشت آمده است. ادامه می‌دهد: "عنوان یک خبرنگار به اشتباه به داستان اضافه شده بود."

در نهایت، داستان هیچ اعتبار نویسنده‌ای فراتر از برچسب میز "Cleveland.com Express Desk" نداشت. این موضوع اهمیت دارد زیرا مسئولیت را از یک خبرنگار فردی به جریان کار اتاق خبر منتقل می‌کند، که دقیقاً جایی است که شکایت دوربین قرار می‌گیرد.

اصلاح همچنین از تفسیر باریک‌تری از آنچه اشتباه پیش آمد، حمایت می‌کند. این رسانه ادعا نکرد که دوربین در نوشتن، ویرایش یا تأیید این مطلب مشارکت داشته است. این موضوع به عنوان یک خطای عملیاتی که نیاز به اصلاح داشت، تلقی شد.

ویرایشگران این را یک سوءتفاهم می‌نامند در حالی که ادعاهای بررسی میز اکسپرس دوباره آزمایش می‌شود

Cleveland.com به‌طور عمومی "میز اکسپرس" خود را به عنوان یک خط لوله نشر با کمک AI معرفی کرده است، نه یک خط لوله مستقل. این میز "از ابزارهای AI برای کمک به تولید محتوا استفاده می‌کند" که این رسانه می‌گوید "توسط کارکنان بررسی و ویرایش می‌شود." حادثه دوربین این ادعا را در تنها جایی که خوانندگان می‌توانند به سرعت آن را تأیید کنند، دوباره آزمایش می‌کند: عنوان.

ویرایشگر کریس کوئین پیوست عنوان را به عنوان "یک اشتباه ساده، نتیجه یک سوءتفاهم بین چند ویرایشگر" توصیف کرد. او گفت: "به محض اینکه از طریق توییت از آن مطلع شدیم، اصلاح شد."

کوئین همچنین به توضیحات عمومی قبلی درباره سیاست‌های AI Cleveland.com اشاره کرد. او گفت که "به طور گسترده‌ای درباره سیاست‌ها، شیوه‌ها و کنترل‌های ما در مورد محتوای AI در ستون‌های "از ویرایشگر" خود در سال جاری نوشته‌ام" و سپس افزود: "اگر به دنبال اطلاعات درباره ما هستید، همه آنجا موجود است. من چیزی برای اضافه کردن ندارم."

این قسمت همچنین با موضع‌گیری قبلی Cleveland.com که خروجی میز AI هنوز به مسئولیت انسانی به‌طور واضح مرتبط خواهد بود، در تضاد است. لیلا آتاسی، سردبیر منافع عمومی و حمایت این رسانه، قبلاً گفته بود که داستان‌های میز AI هنوز «کار یک خبرنگار واقعی» خواهد بود. او اضافه کرد: «این یک مسئولیت واقعی است... AI دستیار است، اما خبرنگار نیست.»

تنش حل‌نشده، رویه‌ای است، نه فلسفی. بسته شامل مستندات مستقل نیست که آیا کارکنان این داستان خاص میز اکسپرس را قبل از انتشار بررسی و ویرایش کرده‌اند یا خیر، و توضیح کوئین، مرحله CMS یا انتقالی را توصیف نمی‌کند که در آن یک نام نویسنده می‌تواند در حالی که خبرنگار غایب است، متصل شود.

سیگنال‌هایی برای نظارت بر خطای نام نویسنده در اتاق خبر AI که واکنش منفی را به همراه دارد

اولین سیگنال این است که آیا Cleveland.com حساب دقیق‌تری از نحوه اتصال نام دوربین فراتر از «سوءتفاهم بین چند سردبیر» منتشر می‌کند یا خیر. در جریان‌های کاری که با کمک AI انجام می‌شود، حالت شکست اغلب پیش‌پاافتاده است: یک پیش‌فرض الگو، یک فیلد کپی-جلو، یا یک میانبر مجوز که تا زمانی که کسی خارج از دفتر است، کار می‌کند.

دوم این است که آیا Cleveland.com در این مورد خاص روشن می‌کند که آیا داستان میز اکسپرس قبل از انتشار توسط کارکنان بررسی و ویرایش شده است یا خیر. ادعای عمومی این رسانه این است که بررسی کارکنان وجود دارد، اما شکایت دوربین درباره این است که یک خبرنگار نام‌برده به عنوان آن بازبین ارائه شده است در حالی که او می‌گوید که این کار را نکرده است.

سوم این است که آیا داستان‌های بیشتری از میز اکسپرس اصلاحات یا تغییرات نام نویسنده دریافت می‌کنند. یک حادثه اصلاح‌شده می‌تواند یک لغزش کاری یک‌باره باشد. ویرایش‌های مشابه متعدد نشان‌دهنده یک مشکل برچسب‌گذاری سیستمی است که خوانندگان نمی‌توانند به‌طور قابل‌اعتمادی در زمان واقعی شناسایی کنند.

سرانجام، به‌روزرسانی‌های راهنمایی از رهبری Cleveland.com در مورد استانداردهای برچسب‌گذاری برای داستان‌های کمک‌شده توسط AI را زیر نظر داشته باشید، از جمله زمانی که نام نویسنده‌ای مناسب است در برابر زمانی که نام میز تنها نسبت‌دهی صادقانه است.

تجارت‌گران باید چه چیزی درباره خطوط اطلاعات تولیدشده توسط AI استنباط کنند

آستانه‌ای که در اینجا اهمیت دارد، تمامیت نسبت‌دهی است، نه موضوع اخبار محلی مورد نظر در آیتم میز اکسپرس. اگر یک اتاق خبر بتواند به‌طور تصادفی نام یک خبرنگار را به یک داستان کمک‌شده توسط AI متصل کند که او می‌گوید هرگز آن را ندیده است، آنگاه نام نویسنده به عنوان یک اصل مسئولیت‌پذیری واضح عمل نمی‌کند و خوانندگان باید آن را به عنوان یک برچسب بهترین تلاش در نظر بگیرند نه یک تضمین.

اگر Cleveland.com بتواند مرحله دقیق جریان کاری که باعث اتصال نام نویسنده شده است را توضیح دهد و کنترل‌ها را به‌گونه‌ای محکم کند که نتواند دوباره تکرار شود، این یک خطای عملیاتی محدود باقی می‌ماند. اگر نتواند، پیامد عملی وسیع‌تر خواهد بود: خطوط انتشار کمک‌شده توسط AI به تولید اطلاعاتی ادامه خواهند داد که به‌طور کامل تأییدشده به نظر می‌رسد تا زمانی که نام نویسنده به عنوان یک اثر UI و نه یک تأیید انسانی فاش شود.

منابع